链家试行直营式合伙 激励优秀门店管理者

2019-08-02 浏览
近日,链家在深圳、天津、武汉、南京等二十多个城市启动了“门店合伙人”项目,业绩优秀的商圈经理和店经理将有机会通过竞聘成为合伙人,分享门店的经营权和收益权。

据了解,链家合伙人项目仅面向参与城市的部分优质门店,意在释放门店经营者潜能,留存和激励优秀人才。成功竞聘后,合伙人每年可根据门店业绩和年度收益份额获得利润分成。

值得关注的是,和业内其他合伙人项目不同,链家的“门店合伙人”属于直营合伙模式,合伙人和门店仍属于链家的直营体系,遵守链家品牌的管理规定和品质标准,包括员工薪酬绩效、经纪人品质、服务品质标准等。合伙人则拥有经纪人招聘和业务管理等日常经营权。

为保证项目执行质量,链家为合伙人设定了较高的准入门槛,只有人才培养和带店业绩的考核总得分上名列前25%-35%的方能获取合伙人资格。同时,链家制定了严格的强制退出机制,包括违反公司规定和经营不善等。此外,如门店合伙人晋升成为总监,则需退出合伙人项目。

在品质管理上,合伙人门店仍需遵循链家直营体系的招聘、人才培养、信用分及红黄线制度、安心服务承诺以及“30124”客服体系等一系列规则和制度,以维持链家行业领先的人员素质和服务品质。

此次合伙人项目中,链家还鼓励有能力的老店孵化新店,以期实现门店数量增长和质量提升。

去年11月,链家对外发布了新的品牌宣言“国民链家,品质为先”,提出将经纪人品质和服务品质提升作为下阶段企业的经营重心。门店合伙人项目将有效激发优秀管理者的经营潜能,以赋能经纪人提升服务能力,以提供优质服务获取业绩增长,这也为链家实现经营目标提供了人才和制度保障。

中国新闻网

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