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工作职责: 1、从技术角度分析客户需求,协助销售人员与客户进行技术交流、配置报价、解决方案撰写等相关工作; 2、针对用户提出的需求进行深入分析,向用户提供解决方案; 3、向客户提供服务器和桌面虚拟化实施服务,包括虚拟化环境的配置,咨询和项目实施服务; 4、负责产品培训和技术方面的关系维护; 5、负责挖掘客户端的服务商机,并将商机提供给销售人员; 6、能完全独立进行虚拟化和存储项目的售后全过程的技术支持工作。 岗位要求: 1、计算机专业,或具备计算机基础知识的相关专业,大专以上学历; 2、熟悉存储、服务器、云计算等IT产品,1年以上虚拟化和存储产品以及相关售前或售后技术工作经验; 3、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识; 4.、熟悉计算机硬件的安装和调试,能够独立排除各种故障; 5、思维敏捷,条理清晰,有较强的口头表达能力,易于与同事、客户沟通交流; 6、性格开朗,具有良好的团队合作精神和组织协调能力,抗压能力强; 7、具备计算机网络、服务器、存储等相关知识,熟悉综合布线技能,对网络以及安全具有实际经验。 公司福利: 周一至周五5天工作制,周末双休; 购买五险一金、话费补贴、全勤奖、按国家法定假期休假等福利; 富有竞争力的薪酬及奖金制度(底薪+提成+奖金+绩效+工龄补贴+职能补贴+技能补贴),广阔的发展空间;公司旅游,以及不定期、丰富多彩的文体活动; 专业的职场规划,以及岗位相关的技能、管理等培训与成长。 职能类别:技术支持/维护工程师技术支持/维护经理
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